Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту в World of Tanks Blitz, но у вас есть полный доступ к почтовому ящику, вот что вы можете сделать:
## Варианты решения проблемы
1. Обратитесь в службу поддержки
Самый надежный способ решить вашу проблему - это обратиться напрямую в службу поддержки World of Tanks Blitz. Вы можете сделать это через официальный Центр поддержки игры[1].
2. Подготовьте необходимую информацию
Перед обращением в поддержку подготовьте следующую информацию:
- Ваш игровой никнейм
- Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту
- Последние транзакции в игре (если были)
- Любую другую информацию, которая может подтвердить, что вы владелец аккаунта
3. Опишите ситуацию
В обращении к поддержке четко опишите вашу ситуацию:
- Укажите, что вы потеряли доступ к номеру телефона (SIM-карту)
- Подчеркните, что у вас есть полный доступ к почтовому ящику
- Объясните, что вам нужно изменить адрес электронной почты
## Важные моменты
- Безопасность: Служба поддержки может попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Это стандартная процедура для защиты аккаунтов от несанкционированного доступа[5].
- Терпение: Процесс может занять некоторое время, так как команда поддержки должна убедиться, что вы действительно владелец аккаунта.
- Альтернативные способы: В некоторых случаях, если у вас нет доступа к телефону, но есть доступ к почте, служба поддержки может предложить альтернативные способы верификации вашей личности[5].
Помните, что изменение привязанной почты - это серьезная операция с точки зрения безопасности аккаунта, поэтому Wargaming очень внимательно относится к таким запросам. Будьте готовы к тому, что вам могут задать дополнительные вопросы для подтверждения вашей личности.
[1] https:/eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/
[2] https:/eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/article/10192/
[3] https:/vprognoze.ru/cybersport/kak-smenit-pochtu-v-wot/
[4] https:/www.youtube.com/watch?v=T4Z46rIfwxQ
[5] https:/eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/article/15140/
[6] https:/eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/article/22882/
[7] https:/lesta.ru/support/ru/products/wotb/article/10192/
как мне поменять почту на другую ПОМОГИТЕ пж.