Чтобы связаться с живой поддержкой на Upwork, можно воспользоваться следующими шагами:
1. Центр помощи: Перейдите в Центр помощи на сайте Upwork. Это можно сделать, выбрав опцию "Contact Support" в навигационной панели Центра помощи[3].
2. Чат с поддержкой: После этого выберите опцию "Chat with Support", чтобы открыть чат-бот. Введите вашу проблему или вопрос. Если чат-бот не может помочь, вы получите возможность отправить запрос в службу поддержки[3].
3. Отправка запроса: Если чат-бот не смог решить вашу проблему, вы можете подать запрос в службу поддержки. Для этого прокрутите страницу вниз до раздела "Свяжитесь с нами" и нажмите на ссылку "Подать запрос"[8]. Это позволит вам отправить вопрос, на который ответит агент поддержки.
4. Обновления и комментарии: Если вы уже отправили запрос, вы можете отслеживать обновления по вашему тикету и добавлять комментарии через Центр помощи[3].
Эти шаги помогут вам связаться с реальным агентом поддержки на Upwork, если автоматические средства не смогли решить вашу проблему.
[1]
https://qna.habr.com/q/680061 [2]
https://support.upwork.com/hc/en-us/requests/new [3]
https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360008783494-How-do-I-reach-Upwork-Support [4]
https://www.upwork.com/about/contact [5]
https://upworkrelocate.com/downloads/UpWorkUnblock.pdf [6]
https://qna.habr.com/q/427606 [7]
https://support.upwork.com/hc/en-us [8]
https://infoservice24.ru/kak-svyazatsya-s-agentom-sluzhby-podderzhki-upwork/