Голосование за лучший ответ
Алиэкспресс Поддержка
Мастер
(1364)
3 месяца назад
Здравствуйте!
Пошлина уплачивается покупателем с товара или группы товаров дороже 200 евро или с посылки весом больше 31 килограмм.
В ином случае ничего более оплачивать не нужно.
Отметим, что ваши средства защищены нашей площадкой и не будут отправлены продавцу пока вы не подтвердите, что получили посылку, и с ней все в порядке.
В ином случае вы можете открыть спор.
Обратим так же ваше внимание, что у каждого заказа есть максимально гарантированный срок доставки.
Когда он выйдет, ваш заказ закроется автоматически.
Если вы к тому моменту еще не получите заказ, вы можете открыть спор для возврата в течение 15 календарных дней.
Пишите нам, если возникнут вопросы.
Хорошего дня!