Не удалось завершить обновления Отмена изменений не выключайте компьютер

попробуй с кнопки несколько раз перезагрузить комп, он должен войти в режим восстановления

Если при обновлении Windows 10 появляется сообщение «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер», можно попробовать следующие действия:

Подождать, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдёт в течение 12 часов, перезагрузить компьютер кнопкой и снова подождать. При успешном исходе, вручную установить обновления (по 1–2 за раз). 3
Очистить папку SoftwareDistribution (кэша обновлений). 12 Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. В большинстве случаев очистка этой папки или переименование папки SoftwareDistribution позволяет исправить ошибку. 1
Запустить средства диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к ним доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». 2
Удалить дубликаты профилей пользователя в реестре. Если ПК загружается, нужно развернуть в редакторе regedit ключ HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. 2
Выполнить проверку целостности системных файлов. 1
Выполнить чистую загрузку Windows 10. Удалить содержимое SoftwareDistribution\Download, заново загрузить обновления и запустить их установку. 1
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления. 1
Сделать сброс системы к исходному состоянию. Для этого загрузиться в среду восстановления, найти опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следовать указаниям пошагового мастера. 2
Если ничего не помогло, рекомендуется обратиться за дополнительной помощью к специалисту.

Возможно вирус на компе не дает завершить процесс

Выполни sfc /scannow и установи EDGE