Что с улиткой?

Я не знаю что с моей улиткой. У неë из панциря чуть-чуть торчит что-то мягкое, а сама она со вчерашнего дня сидит и совсем не двигается, только когда на руки возьму или попшикаю из пульверизатора чуть подвигает головой. Что с ней?