Проблема с телефоном realme C67
Версия на 8/256 Гб. Работал отлично, но спустя месяц пользования начал замечать одну неприятную вещь. Часто при переведении экрана в горизонтальное положение боковая панель с кнопками (элементами управления) не пропадает, с жестами тоже самое (полоска снизу не пропадает, при одном неверном движении пальцем приложение сворачивается), это очень мешает при игре или просмотре видео. Проблема испаряется только после перезагрузки, через время появляется вновь. Если вы знаете решение этой проблемы, будьте добры, поделитесь.
Здравствуйте!
Эта проблема может быть связана с несколькими причинами, включая ошибки в программном обеспечении, настройки интерфейса или конфликт с установленными приложениями. Вот пошаговая инструкция по решению:
1. Обновление прошивки и приложений
Проверьте наличие обновлений для системы и приложений. Возможно, ошибка была устранена в более новой версии ПО.
Перейдите в «Настройки» > «Обновление ПО» и проверьте наличие обновлений.
Обновите все приложения через Google Play Маркет.
2. Очистка кэша системного интерфейса
Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Системный интерфейс» (System UI).
Нажмите «Хранилище» и выберите «Очистить кэш». Это может устранить временные ошибки интерфейса.
3. Проверка настроек жестов
Перейдите в «Настройки» > «Управление жестами».
Проверьте настройки жестов и убедитесь, что они настроены корректно.
Попробуйте временно отключить жесты и проверить, сохраняется ли проблема.
4. Безопасный режим
Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывается ли проблема сторонними приложениями.
Для этого удерживайте кнопку питания, затем удерживайте опцию «Выключение», пока не появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме.
В безопасном режиме попробуйте воспроизвести проблему. Если она исчезла, вероятно, проблема вызвана одним из сторонних приложений. Вам нужно определить его методом исключения и удалить.
5. Сброс настроек дисплея
Перейдите в «Настройки» > «Экран и яркость» > «Автоповорот экрана».
Включите и выключите автоповорот несколько раз, чтобы убедиться, что настройка работает правильно.
Попробуйте изменить настройки экрана, чтобы сбросить возможные конфликты.
6. Перезагрузка телефона
Попробуйте перезагрузить телефон и проверьте, исчезла ли проблема. Если да, но проблема возвращается, это может указывать на программный баг.
7. Сброс до заводских настроек
Если проблема не решается, сделайте резервную копию данных и выполните сброс настроек до заводских.
Перейдите в «Настройки» > «Восстановление и сброс» > «Сброс к заводским настройкам».
Это крайняя мера, если все вышеописанные шаги не помогли.
8. Обращение в сервисный центр
Если сброс до заводских настроек не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар
Отключи боковую панель.
сбросить настройки?
Наверное одно , об стену