Что это как ни произвол?

Создал профиль на всем известном сайте доске объявлений. Несколько лет пользовался. Репутация росла. В один прекрасный день начал рассылать свое предложение нескольким людям с профилем " предоставления услуг по скупке техники б/у" с ссылкой на свой профиль в котором содержалось объявление о продаже б/у техники. Получил временную блокировку за это. При попытке восстановить блокировку своего профиля предполагаю еще раз нарушил какие-то внутренние правила сайта или просто не заметил что-то, что явилось причиной постоянной блокировки профиля со стороны сайта. Обратился в тех поддержку - отказываются отвечать, прислали сообщение что профиль невозможно вернуть. И без объяснений. Без предупреждений.