Если вы подтвердили получение обеих частей посылки, но фактически получили только первую, возможно, возникнет необходимость в дополнительных действиях для получения второй части. В зависимости от того, как была организована доставка, могут быть различные сценарии:
1. Отслеживание и подтверждение: Если посылки были отправлены с разными номерами отслеживания, то на каждую часть посылки должен быть свой штрих-код. В этом случае вы должны иметь возможность отслеживать вторую часть посылки отдельно и получить соответствующий штрих-код для её получения[2].
2. Объединение посылок: На некоторых платформах, таких как AliExpress, несколько посылок могут быть объединены в одну. В этом случае вы получите один общий номер отслеживания и штрих-код для всех частей посылки. Если вы подтвердили получение, но не получили все товары, возможно, вам придется связаться с продавцом или службой поддержки для решения проблемы[4].
3. Ошибочное подтверждение: Если вы случайно подтвердили получение обеих частей, но получили только одну, отменить подтверждение может быть сложно. В таком случае рекомендуется связаться с продавцом или службой поддержки, чтобы объяснить ситуацию и выяснить, как можно получить вторую часть посылки[4].
В любом случае, если возникли проблемы с получением второй части, рекомендуется регулярно проверять статус доставки через сервисы отслеживания и, при необходимости, обращаться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
[1] https://инфо-предприятие.рф/forum/showthread.php?t=16024
[2] https://forum.gdeposylka.ru/viewtopic.php?t=4388
[3]
https://sbis.ru/articles/marking/clothes_2024 [4]
https://megabonus.com/blog/kak-podtverdit-poluchenie-zakaza-aliexpress/ [5]
https://rarus.ru/forum/forum7/topic8476/ [6]
https://vk.com/wall-15111376_1539518?offset=81 [7]
https://www.cdek.ru/ru/faq/receiving/mozhno-li-poluchit-zakaz-s-pomoshchyu-shtrikh-koda/