Возвращает ли ВБ деньги продавцу если повредило товар при транспортировке?

Например я отгрузил на склад нормальный товар, покупатель его заказывает, однако ему он приходит уже разбитый вдребезги, причем видна именно внешняя деформация, те повреждение упаковки.
ВБ что-то при этом вернет, или как всегда это проблема продавца?