Возврат денег на вб

заказала на вб бегемотиков киндер, не посмотрев с какой они начинкой, через минут 5-10 выяснилось, что это не то, что я хочу. отменила заказ, а деньги не вернулись. кто нибудь знает, через сколько они возвращаются? а то мне надо уже другой вкус покупать☹️