Не могу войти в аккаунт в Car Parking и Car Parking 2

Я хотел войти в свою учетную запись парковки и забыл пароль. Нажимаю кнопку «изменить пароль», а там пишет «неверный адрес электронной почты». Я не понимаю, почему он мне это пишет, я знаю, что это почта с этого аккаунта. Пожалуйста, помогите!