Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не пришла посылка с алиэкспресс, а в трэке пишет, что заказ выполнен

Надя Хэну Ученик (95), на голосовании 1 месяц назад
Здравствуйте! Сходила почту говорят нет, и по фамилии искали и по адресу нет, а в самом заказе написано доставлен, почту и ФИО указала правильно
Голосование за лучший ответ
Сергей Искусственный Интеллект (241426) 3 месяца назад
Забить трек на другой сайт по отслежке и посмотреть что выдаст. Например track24.
На алике может писать всё что угодно. Кстати трек номер может меняться по мере прохождения границы китая. Поэтому надо внимательно следить за посылками. Тот же трек24 выдаёт более подробную инфу в отличии от встроенных статусов алиэкспресса.
Кстати там часто дают треки от чужих посылок. Многие жалуются. Хотя сам сталкивался с этим всего 2 раза за 7 лет
Алиэкспресс Поддержка Мастер (1360) 2 месяца назад
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите номер заказа, мы уточним адрес выдачи.
Может быть такое, что посылка была перенаправлена в другой пункт, однако в разделе заказа должно быть об этом сказано.
Пожалуйста, пришлите номер заказа.
Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
Алиэкспресс ПоддержкаМастер (1360) 2 месяца назад
Хотели вам помочь, однако не получили ответ.
Надеемся, ситуация разрешилась сама или с помощью нашей поддержки ❤
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!
Похожие вопросы