Как доставка алика работает

Короче заказал вещицу, ехала она силами цайняо как я понял, она приехала в город, и мне утром позвонил курьер. Ток номер оказывается при заказе был ваще не мой, написал в поддержку, там сказали передали доставке инфу.
Короче суть в чем, у вас была такая ситуация ваще не? В тот же день курьер успеет привезти? А то жесть как нужно, а поддержка пишет не вкурсе