Человек авантюрист
Профи
(784)
2 месяца назад
Если у вас на iPhone 13 Pro пропала сеть 2G, попробуйте выполнить следующие шаги для устранения проблемы:
1. **Перезагрузите телефон**:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку до появления слайдера выключения. Сдвиньте слайдер, чтобы выключить устройство, затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить его.
2. **Проверьте режим сети**:
- Перейдите в "Настройки" > "Сотовая связь" > "Опции сотовой связи" > "Голос и данные". Убедитесь, что включены все необходимые сети (2G, 3G, 4G, 5G).
3. **Переустановите SIM-карту**:
- Выключите телефон, извлеките SIM-карту, проверьте на наличие повреждений и обратно вставьте. Убедитесь, что карта правильно установлена.
4. **Обновите настройки оператора**:
- Перейдите в "Настройки" > "Основные" > "Об этом устройстве". Если доступно обновление настроек оператора, вам будет предложено обновить их.
5. **Сбросьте настройки сети**:
- Пройдите в "Настройки" > "Основные" > "Сброс" > "Сбросить настройки сети". Обратите внимание, что это действие удалит все сохраненные сети Wi-Fi и пароли, а также настройки VPN и APN.
6. **Обновите iOS**:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS. Перейдите в "Настройки" > "Основные" > "Обновление ПО".
7. **Проверьте наличие проблемы с оператором**:
- Свяжитесь с вашим оператором связи, чтобы убедиться, что с их стороны нет проблем или ограничений по использованию сети 2G.
Если проблема не решается ни одним из вышеперечисленных методов, возможно, стоит обратиться в сервисный центр Apple или к вашему оператору для более глубокой диагностики.
Помогите!