Что мне делать с ней помогите пожалуйста 😞
У меня есть станция миди, и она резко начала мигать фиолетовым цветом, и она мигает так весь день и ни на что не реагирует
Здравствуйте! Я из команды Яндекса, уже бегу к вам на помощь! Пожалуйста, попробуйте перезагрузить вашу Станцию Миди. Для этого выключите её из розетки на 5-10 секунд, а затем снова подключите питание.
Если это не помогло, пожалуйста, снимите видео, на котором вы сбрасываете настройки вашей Станции Миди до заводских. Нам важно увидеть весь процесс от отключения питания до обновления колонки после сброса. Если сброс настроек не начнётся, не переживайте. Мы проанализируем поведение колонки по видео и предложим вам решение.
Чтобы выполнить сброс настроек:
1. Отключите Станцию Миди от питания.
2. Зажмите кнопку отключения микрофонов.
3. Удерживая кнопку, снова подключите питание.
4. Через 5–10 секунд подсветка загорится жёлтым — кнопку можно будет отпустить.
5. Дождитесь приветствия Алисы и следуйте её подсказкам.
Видео можно загрузить на Яндекс Диск или любое облачное хранилище и прислать нам ссылку. Чтобы её создать: выберите файл или папку → Поделиться → Скопировать ссылку. Эта запись позволит нам понять, почему произошёл сбой и как это исправить.
Перезапуск
Перезагрузи для начала, а потом зайди в приложение и переподлючись к ней