Может ли продавец на Авито отменить отправленный заказ?

Question

Может ли продавец на Авито отменить отправленный заказ?

валина котова Знаток (415), на голосовании 1 месяц назад

Заказала на Авито товар, посылка отправлена, но продавец требует отказаться от товара. Я этого делать не хочу, я хочу забрать этот товар. Может ли продавец сам отменить заказ??

Answer 1

Не Скажу Знаток (306) 2 месяца назад

Нет

Answer 2

Darum Yt Мыслитель (5768) 2 месяца назад

Конечно

валина котоваЗнаток (415) 2 месяца назад

Но ведь посылка отправлена и уже почти в городе

Darum Yt Мыслитель (5768) валина котова, он перехватит

Answer 3

Отправленный отменить нельзя. Это невозможно.

Answer 4

Ответ — да, можно. Для этого нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера в момент доставки. Продавец получит товар обратно, а покупателю вернут деньги за товар и доставку. Важно помнить, что если посылка уже была принята, то вернуть ее через Авито Доставку уже не получится.
Если продавец не отправил заказ в течение указанных сроков, то покупатель может написать ему или отменить заказ через переписку с продавцом.