Почему заблокировали все карты банка ВТБ?

Ситуация следущая: на днях я потерял пластиковую карту Мир ВТБ кроме неё у меня есть основная карта именная зарплатная ВТБ с которой я периодически переводил часть денег на вот эту утерянную карту мир и кредитная карта ВТБ. Так вот дабы заблокировать эту карту мир я позвонил по телефону 1000 а она мне зачем-то заблокировала эту и две других карты для чего она это сделала не понимаю я теперь вообще остался без карт кстати и мобильное приложение тоже херанула. Получается сейчас вообще я остался без банка соответственно без денег пока не перевыпустят заблокированные карты. До этого я уже два раза терял карты но такого геморроя ещё ни разу не было.