Top.Mail.Ru
Ответы

Не работает тачпад на ноутбуке asus

После переустановки виндовс перестал работать тачпад,драйвера установил, не помогает. Самое интересное что в настройках виндовс вкладка "настройки сенсорной панели" отсутствует в принципе

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик

Привет попробую вкратце описать свой кейс. декабрь 2024
Купил новый ноут ASUS без ОС заказал флэшку на всем известном МП.
благо у меня была мышка.
После установки винды 10 была беда с инетом.
wlan(wifi) не работал.
тупо подсоединил сотовый через провод и раздал инет.
центре обновлений установил кучу драйверов и актуальных обновлений автоматически.
НО тачпад так и не заводился.
Смущало большое количество нераспознанных устройств в диспетчере устройств.
Покопался в инете и узнал, что их можно обновить вручную.
Путь такой:
-Дисп. устройств
-правой клав. свойства
-сведения
-ид оборудования
-копипэйст самую длинную строку в списке
-вставить в поисковике
-качаем драйвер почти с первого попавшегося сайта
-установил драйвер
-повторил 15 раз
ноут сам перезагрузился (офигел от моей наглости походу)
и вуа-ля тачпад забегал

Аватар пользователя
Ученик

дай бог тебе здоровья!!!!!! это единственное что помогло

Аватар пользователя
Ученик
8мес

Куда тыкать правой клавишей, на какие свойства.

Аватар пользователя
Мастер

Здравствуйте!
Если тачпад на ноутбуке ASUS перестал работать после переустановки Windows, и вкладка "Настройки сенсорной панели" отсутствует, выполните следующие шаги для решения проблемы:
1. Проверка состояния драйверов

Откройте "Диспетчер устройств":
Нажмите Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
Найдите раздел "Мыши и иные указывающие устройства".
Убедитесь, что в этом разделе отображается ваш тачпад. Он может быть указан как "HID-совместимая мышь" или с именем производителя, например, "ASUS Touchpad".

2. Обновление или переустановка драйверов

Если тачпад отображается в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Обновить драйвер".
Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если Windows не находит драйвер, попробуйте скачать его вручную с официального сайта ASUS:
Перейдите на сайт поддержки ASUS.
Введите модель вашего ноутбука и перейдите в раздел "Драйверы и Утилиты".
Скачайте драйвер для тачпада, соответствующий вашей версии Windows.

3. Проверка настроек BIOS

Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS (обычно нажимается клавиша F2 или Del при загрузке).
Найдите раздел "Advanced" или "Configuration".
Проверьте наличие опции, связанной с тачпадом (например, "Internal Pointing Device" или "Touchpad"). Убедитесь, что она включена (Enabled).
Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

4. Использование встроенного средства устранения неполадок Windows

Перейдите в "Настройки" → "Обновление и безопасность" → "Устранение неполадок".
Найдите "Мышь и сенсорная панель" или "Устройства" и запустите средство устранения неполадок.

5. Проверка обновлений Windows

Перейдите в "Настройки" → "Обновление и безопасность" → "Центр обновления Windows".
Проверьте наличие обновлений и установите их.

6. Ручная установка драйвера тачпада

Если в диспетчере устройств отображается "HID-совместимая мышь", попробуйте вручную указать путь к драйверу:
Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите "Обновить драйвер" → "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
Укажите путь к папке с драйверами, скачанными с сайта ASUS.

7. Проверка наличия конфликтов с другими программами

Некоторые сторонние программы могут конфликтовать с драйвером тачпада. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и другие сторонние программы.
Также проверьте наличие установленных программ для управления мышью или тачпадом, например, сторонних утилит, и удалите их, если они есть.

8. Проверка аппаратных проблем

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. В этом случае обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар

Аватар пользователя
Профи

Проблема в дровах



Видео по теме