Как поступить, как быть с такими соседями?

у меня есть больная бабуля, бабуля моя очень пожилая, ей 95 лет, ухаживаю за ней, прихожу. Живет она в доме на 2 этаже более 30 лет, мы ей подарили квартиру. Соседями у неё всегда были такие же пенсионеры, всегда тихие, и она не ходит без моей помощи, последний год. 2 месяца назад в квартиру снизу, на 1 этаж заехала семья с детьми, 3 пацана, младшему 6, самому старшему 17, среднему 10. И они сильно шумят. Младшие бегают по квартире, стучат, шумят, прыгают, мяч об стену, об батарею, об потолок, а батарея у нас в виде пластин, и представляете какой звон слышит моя бабуля под вечер, когда та семейка начинает собираться дома, родителям я смотрю вообще по барабану, усмирить детей они не хотят, думают на 1 этаже, значит соседи их слышать не будут, но их прекрасно слышно соседям сверху (то есть моей бабуле), и сбоку, но они редко дома, тоесть им не мешает, но шум от них они застали и прекрасно слышали всё это, и наши с бабулей слова подтвердили. Действительно, соседям снизу слышнее, чем сверху, не представляю что слышали бы соседи снизу если бы они были у них.. но моей бабуле и мне когда прихожу, проживая сверху слышно этот топот, шум и гам, вибрацию и ударный шум от бега и прыжков, походу с дивана на пол, а то и со стола, не знаю, может с двухэтажной кровати, а может дело в плохой шумоизоляции..они носятся, прыгают, кричат, когда родителей еще нет дома, часов в 9 вечера бабуле хочется спать, они начинают носиться, визжать, видать в догонялки играть, старшему это не нравится он тоже начинает на них басовым голосом орать что есть мощи, у бабули болит голова, я приезжаю она жалуется мне, иду к ним, и поругался на мелких. на следующий день я обедаю с ней и к нам звонят в дверь, пришел отец семьи снизу и говорит "че ты ко мне ходишь, че ты жалуешься, это дети, че непонятно что-ли, пусть че хотят то и делают, они дети маленькие ещё, им не объяснишь"
с одной стороны его понять можно, но нам с бабулей этот ответ не понравился, мы им сказали "а это ваши дети и проблемы ваши, что вы не можете им объяснить, и что у них нет сострадания что сверху живет очень старенькая бабушка мы не обязаны их слушать, почему мы их слушать должны?" он сказал "раз такой умный попробуй объясни моим детям", я говорю "почему я должен ТВОИХ детей воспитывать?" он видимо обиделся и сказал "значит твоя бабка - твои проблемы, разговор окончен" и закрыл дверь. Участковый беседовал с ними, их даже штрафовали, когда я вызывал полицию, шум в отместку видать стал только сильнее.. Был бы разрешен самосуд я бы давно разобрался с ними, но увы нельзя. Кто знает как решить ситуацию в нашу с бабулей пользу по закону? Помогите пожалуйста.