Как вернуться обратно в Мегафон и снова стать вашим абонентом?
Елена, здравствуйте. Год назад у меня постоянно начал повышаться тариф, а до этого я много лет была вашим клиентом и все было хорошо. После постоянных скачков в цене я приняла решение уйти в Т-Мобайл. Пришлось сменить номер, так как мой постоянный перенести не удалось.
Сейчас хочу вернуться к вам, потому что столкнулась с неприятными сюрпризами на отдыхе и в командировках, оставшись без связи.
Как мне это сделать? Какой тариф выбрать и есть ли возможность посмотреть, свободен ли мой старый номер?
Спасибо
Елена сейчас на огороде, напишите, пожалуйста позднее
Сходи в мегафон а не с роботом Еленой общайся
Здравствуйте!
Я так рада, что вы хотите присоединиться к числу наших абонентов. Мы по вам очень скучали 🤗
Для того, чтобы перейти к нам с сохранением номера, вам достаточно обратиться в наш офис с паспортом, заказать SIM-карту с саморегистрацией: https://moscow.megafon.ru/help/info/sim/abonent_id/ или отправить заявку на сайте: https://moscow.megafon.ru/mnp/
Не забудьте, пожалуйста, в правом верхнем углу выбрать свой регион.
💚 Срок переноса от 8 дней (через сайт от 11 дней) после написания заявления.
💚 На переносимом номере не должно быть задолженности, блокировок и должны быть верными данные о владельце.
💚 Стоимость услуги 100 рублей.
💚 Активация SIM-карты 100 рублей.
💜 Адреса и график работы офисов вы сможете узнать на нашем сайте: www.megafon.ru/help/offices/ 👈
Не смогу обещать, что получится приобрести старый номер, но проверить его текущий статус, если по нему не заключён новый договор, можно обратившись к нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK.
Для того чтобы я помогла подобрать вам тариф, напишите, пожалуйста, желаемые параметры, в каком устройстве и в каком регионе вы планируете пользоваться нашими услугами? 😊