Нет доступа к аккаунту wildberries

недавно переустановил браузер, с аккаунта само вышло, не могу заново войти в аккаунт, т.к. нет доступа к старому номеру телефона. можно ли как то через поддержку полностью удалить аккаунт или восстановить к нему доступ?