Надо ли показывать сотруднику пвз что с товаром не так при возврате

Если просят, то да. Я не показывал, так мне отказали в приёме.

Нет, конечно. Сотрудник ПВЗ имеет задачу передать - он посредник, а проверяют специалисты в самой организации.
Пример, вы отправляете письмо врачу с вопросами о болезни почек. Надо ли рассказывать почтальону результаты анализа мочи, как думаете?

Если это требуют.

нет, не надо... Он просто должен его принять, а не кирпич в бумажке.))