Что делать если не проходит оплата яндекс плюс?

Карта от тинькофф банка на базе мир на карте достаточно денег, но я не зочу покупать подписку ща 399 рублей, а использую прмокод, но у меня не получается оплатить один рубль за 2 месяца что делать?
P.s писал в поддержку уже как полтора часа молчат