Юлия Скрипниченко
Мастер
(1994)
3 месяца назад
Ошибка при запуске DaVinci Resolve может быть связана с несколькими факторами, включая несовместимость с вашим оборудованием или программным обеспечением. Вот несколько шагов, которые помогут устранить проблему:
### 1. **Проверка системных требований**
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для DaVinci Resolve 19. Часто ошибка возникает из-за того, что оборудование не поддерживает работу программы. Важные моменты:
- Операционная система (Windows, macOS, Linux).
- Процессор (минимум 8-ядерный для стабильной работы).
- Видеокарта (GPU с поддержкой OpenCL/Metal/CUDA и минимум 4 ГБ видеопамяти).
- Оперативная память (16 ГБ, лучше 32 ГБ для сложных проектов).
- Дисковое пространство и SSD-диски для работы с видео.
### 2. **Обновление драйверов видеокарты**
- Ошибки при запуске могут быть связаны с видеокартой. Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel) обновлены до последней версии:
- Для **NVIDIA**: посетите [NVIDIA Drivers]
- Для **AMD**: посетите [AMD Drivers](https://www.amd.com/en/support).
- Для **Intel**: посетите [Intel Drivers]
### 3. **Проверка наличия Visual C++ и других библиотек**
- Для работы DaVinci Resolve могут требоваться определенные библиотеки Visual C++ Redistributable и DirectX. Убедитесь, что у вас установлены последние версии:
- Скачайте [Microsoft Visual C++ Redistributable]
- Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия [DirectX]
### 4. **Отключение встроенной видеокарты (для ноутбуков)**
- Если у вас ноутбук с двумя видеокартами (встроенной и дискретной), возможно, DaVinci Resolve использует менее мощную встроенную видеокарту. Попробуйте в настройках системы или BIOS отключить встроенную видеокарту или принудительно выбрать дискретную.
### 5. **Проверка прав администратора**
- Убедитесь, что DaVinci Resolve запускается с правами администратора. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы и выберите "Запуск от имени администратора".
### 6. **Переустановка DaVinci Resolve**
- Если проблема сохраняется, попробуйте удалить DaVinci Resolve полностью и снова установить его:
- Удалите программу через "Программы и компоненты" в панели управления Windows.
- Скачайте последнюю версию с [официального сайта Blackmagic Design]
- Повторите процесс установки.
### 7. **Логи и журнал ошибок**
- Если проблема сохраняется, DaVinci Resolve может генерировать файлы журналов ошибок. Их можно найти по пути:
- **Windows**: `C:\ProgramData\Blackmagic Design\DaVinci Resolve\Support\logs`.
- Эти файлы можно отправить в службу поддержки Blackmagic Design для детального анализа.
### 8. **Проверка на совместимость с антивирусом или брандмауэром**
- В некоторых случаях антивирусные программы или брандмауэр могут блокировать работу DaVinci Resolve. Попробуйте временно отключить их или добавить DaVinci Resolve в список исключений. .
Что делать, пробовал всё!