Top.Mail.Ru
Ответы

Видео камера ноутбука msi GV62 7RE

Хочу включить камеру на msi GV62 7RE, не работает fn+f6 и fn+f4, Драйвера тоже переустанавливал не работает. Также в диспетчере устройств нету этой камеры(название даже не знаю) В приложении камера ошибка. Помоги пожалуйста

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
9мес

Ошибка, которую вы видите (0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>), указывает на то, что система не может найти камеру, то есть она либо отключена, либо неправильно установлена. Давайте попробуем несколько шагов для устранения проблемы на вашем ноутбуке MSI GV62 7RE.

### 1. **Проверьте наличие камеры в BIOS:**
Иногда камеры могут быть отключены в BIOS. Для этого:
- Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS (обычно это клавиша `Del` или `F2` при загрузке).
- Найдите раздел, связанный с устройствами (например, "Integrated Peripherals") и убедитесь, что камера включена.

### 2. **Проверьте физическое включение камеры:**
На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка или комбинация клавиш для включения камеры. Обычно это комбинация клавиш `Fn + F6` или `Fn + F4`, но, если они не работают, возможно, проблема с драйверами или самой клавиатурой.

### 3. **Переустановите драйвера камеры:**
Если камера отсутствует в "Диспетчере устройств", попробуйте выполнить следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт MSI и найдите модель вашего ноутбука [MSI GV62 7RE](https://ru.msi.com/Laptop/GV62-7RE.html).
- Загрузите и установите последние драйвера для камеры, если они доступны.

Если драйверов для камеры нет на сайте MSI, попробуйте обновить драйвера чипсета и другие связанные компоненты, такие как драйвера Intel Management Engine.

### 4. **Проверьте в "Диспетчере устройств":**
- Откройте "Диспетчер устройств" (через поиск Windows или правым кликом на "Этот компьютер" → "Управление" → "Диспетчер устройств").
- Посмотрите, нет ли устройства с жёлтым треугольником или других подозрительных устройств (они могут обозначаться как "неизвестное устройство").
- Если камера там не отображается, нажмите правой кнопкой на "Диспетчер устройств" и выберите "Обновить конфигурацию оборудования" или "Сканировать на изменения оборудования".

### 5. **Отключение антивирусных программ:**
Иногда антивирус может блокировать доступ к камере. Попробуйте временно отключить антивирусную программу и снова проверить работу камеры.

### 6. **Переустановка приложения камеры:**
Если вы используете приложение "Камера" в Windows, попробуйте его сбросить:
- Откройте "Параметры" → "Приложения" → "Приложения и возможности".
- Найдите приложение "Камера" и выберите "Дополнительные параметры".
- Нажмите "Сбросить" или "Удалить", а затем переустановите приложение через Microsoft Store.

### 7. **Использование стороннего ПО:**
Попробуйте использовать сторонние программы для работы с камерой, такие как Skype или Zoom, чтобы проверить, определяется ли камера в этих приложениях.

Если перечисленные шаги не помогли, возможно, проблема с самой камерой (аппаратная), и может понадобиться диагностика в сервисном центре.

Аватар пользователя
Просветленный
9мес

ну так если в ду нет, как он вам её найдёт? дрова не те или биос глянте, может там отключено