Проблема со звуком на компьютере виндовс 10: работает одна сторона звука

Проблема со звуком на компьютере: работает правый наушник, а левый нет, а если с колонками, то работает левая колонка а правая нет.
я пробовал переустанавливать драйвера, не работает