Что делать - отказ от посылки на авито..?

Question

Что делать - отказ от посылки на авито..?

Serge30 Мыслитель (5336), на голосовании 1 месяц назад

Отказался от посылки на авито, но деньги ушли продавцу. Что делать? Теперь ни денег. ни товара....

Answer 1

ЭкСпЕрТ Просветленный (31127) 2 месяца назад

Если отказался деньги не уходят

Serge30Мыслитель (5336) 2 месяца назад

Операторша перепутала клавиши, и я типа получил посылку, деньги видимо и ушли. Она переделала все, посылку отправили обратно, а мне никаких денег не вернулось..

ЭкСпЕрТ Просветленный (31127) Demis, пиши в поддержку авито с указанием всех фактов

Answer 2

Оксанчик Оракул (81419) 2 месяца назад

Не может оператор одновременно и деньги снять и обратно посылку отправить. Если отправили обратно, то деньги вам вернутся после того, как отправитель ее получит.

Serge30Мыслитель (5336) 2 месяца назад

Может. Оператор перепутала клавиши. И получилось. что я получил посылку, а когда получаешь, деньги автоматом уходят продавцу на карту. Она потом исправила (там у них можно это делать), но мне теперь ждать компенсации с авито 30 дней и не факт возместят или нет, а продавец в шоколаде, даже не предложил вернуть деньги.

Оксанчик Оракул (81419) Demis, можно написать продавцу, объяснить ситуацию. Но деньги он может не все перевести, с него тоже комиссию удерживают.