Обязан ли AliExpress возвращать деньги за поломанный почтой товар?

Нет..почта виновата

Сам выбираешь дешманскую доставку, кто виноват
Плюс если что дорогое надо видео распаковки как доказательство

вы предоставили доказательства дефекта?

Ну как бы да, но правды ты там не найдёшь. Мне прислали пустой конверт. И всё. Что ты сделаешь ? Деньги списались-получен же. Больше у Алика не покупаю. Принципиально.

В большинстве случаев продавец в качестве своего ответа в споре кидает стандуртную отписку, мол, вот вам справка из транспортного хаба в каком-нить там Гуаньчжоу, что на момент отправки из Китая с посылкой было всё в порядке. Типа, сожалеем, но дефект случился когда посылка находилась вне зоны нашей ответственности.