Помогите с деливери(доставкой)

Поддержка вроде существует

Если вы столкнулись с ситуацией, когда получили не тот заказ и деньги за него были списаны, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Свяжитесь с поддержкой сервиса доставки: Обратитесь в службу поддержки той компании, через которую вы сделали заказ. Обычно у них есть возможность решения таких вопросов. Опишите ситуацию подробно: когда и какой заказ вы делали, что именно не так с доставкой и что вам пришло.

Сохраните доказательства: Если у вас есть фотографии неправильного заказа и сообщения о списании средств, сохраните их. Они могут понадобиться для подтверждения вашей ситуации.

Проверьте условия возврата: Ознакомьтесь с правилами возврата денег и обмена в приложении или на сайте той службы доставки, через которую вы сделали заказ.

Потребуйте возврат денег: Если ошибка подтверждена, настаивайте на возврате средств. Обычно это можно сделать прямым образом через службу поддержки.

Используйте социальные сети: Если вы не можете решить вопрос через стандартные каналы, иногда помогает обращение в социальные сети компании. Менее формальное общение может ускорить решение проблемы.

Обратитесь в банк или платежную систему: Если вы не можете добиться возврата через поддержку, и средства не были возвращены, обратитесь в банк или ту систему, через которую вы производили оплату. Возможно, они смогут помочь с разрешением спора.

Надеюсь, ситуация решится как можно скорее!