Тимур Рябинин
Сотрудник службы поддержки Яндекса
2 месяца назад
Здравствуйте! Я из Яндекса. Чтобы разобраться в ситуации, мне понадобится дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, скриншот настроек режима поиска:
— в приложении Яндекс: откройте «Сервисы» → Устройства → Настройки → Устройства с Алисой → Настроить ограничения контента
— в приложении Дом с Алисой: зайдите на главный экран приложения → Настройки → Виртуальный ассистент → Настроить ограничения контента. Также можно перейти в Настройки → Алиса для детей → Настроить ограничения контента.