Управляющая компания, не обрабатывает заявку

Question

Управляющая компания, не обрабатывает заявку

Анна Степанова Ученик (122), на голосовании 4 недели назад

Управляющая компания, при которой есть аварийная линия, абсолютно никак не работают по заявке, у меня вместо горячей воды идет холодная. Они постоянно обрабатывают заявку, дополняют, но результата никакого, как быть, если я хочу наказать компанию и получить компенсацию морального ущерба? Заявления в соответствующие инстанции направлены, но я-то сижу и жду, когда издевательство прекратиться. Можно ли подать в суд по КАС 125, тк они не обрабатывают заявки?

Дополнен 1 месяц назад

В суд-то как на нее подать????

Answer 1

Подать (заявление) можно, а будут ли они дальше рассматривать это уже другой вопрос.
Сходи в ЖКУ!

Answer 2

Н Ржевск Знаток (299) 1 месяц назад

По КАС РФ - нет. По ГПК РФ, ЖК РФ и Закону РФ "О защите прав потребителей".

Анна СтепановаУченик (122) 1 месяц назад

Почему по кас нет?

Н Ржевск Знаток (299) Анна Степанова, С кем по КАС судятся?

Анна СтепановаУченик (122) 1 месяц назад

Какие конкретно статьи?

Анна СтепановаУченик (122) 1 месяц назад

и С КЕМ???

Анна СтепановаУченик (122) 1 месяц назад

И с кем?

Н Ржевск Знаток (299) Анна Степанова, Каков ваш вариант ответа на этот непростой вопрос?

Answer 3

В данных обстоятельствах руководствуетесь законом «О защите прав потребителей». А он предусматривает обязательный досудебный порядок. Поэтому начинаете с подачи претензии. И если ее требования не исполнят в срок или не ответят, тогда для Вас возникнет право на обращение в суд с иском. К иску придётся приложить копию претензии и документ, подтверждающий ее направление ответчику. Без этого суд вернёт Вам иск. В целом названный закон даёт Вам широкие преференции. Это право выбирать в какой суд обратиться, освобождение от уплаты госпошлины, право требовать компенсации морального вреда. Главное определиться, что требовать с ответчика.