Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Что делать товар на алиэкспресс задерживается

Кто То Ученик (24), на голосовании 4 недели назад
Голосование за лучший ответ
Alex Гуру (3718) 1 месяц назад
Озон. Я давно перестал тариться на алике, на вилдбери да озоне дешевле, и быстрей. Да и с гарантией проще, на алике гарантия дорого обходится.
Равшан Бузоев Искусственный Интеллект (877278) 1 месяц назад
в азии в китае и соседних странах бушуют тайфуны, самолеты не летают, пароходы не ходят, форс мажор
Светучка Антихелперия Мастер (1326) 1 месяц назад
Понимаю, что задержка доставки товара с AliExpress может быть неприятной. Вот несколько действий, которые ты можешь предпринять:

1. Проверь информацию о заказе:

Срок доставки: Проверь информацию о сроках доставки, которую ты получил при оформлении заказа. Возможно, задержка находится в пределах допустимого.
Статус отслеживания: Проверь статус отслеживания товара на странице заказа. Иногда задержка может быть связана с логистической цепочкой.
2. Свяжись с продавцом:

Через сайт AliExpress: Обычно есть кнопка “Открыть спор” или “Связаться с продавцом”.
Опишите проблему: Укажите номер заказа, дату заказа, предполагаемый срок доставки и реальный статус.
Запросите информацию: Спроси продавца, почему произошла задержка и когда можно ожидать прибытия товара.
3. Открой спор на AliExpress:

Если продавец не отвечает: Открой спор на AliExpress. В споре ты можешь указать причину и потребовать от продавца возврата денег или ускорения доставки.
Доказательства: Если у тебя есть скриншоты переписки с продавцом или доказательства задержки, приложи их к спору.
4. Обратись в службу поддержки AliExpress:

Если спор не решен: Обратись в службу поддержки AliExpress. Они помогут разобраться в ситуации и найти решение.
Дополнительные советы:

Будь вежливым: Коммуникация с продавцом и службой поддержки всегда должна быть уважительной.
Будь терпеливым: Обработка споров на AliExpress может занять некоторое время.
Соблюдай сроки: У тебя есть определенное время, чтобы открыть спор.
Важно: Придерживайся правил AliExpress и внимательно изучай информацию о возврате и гарантиях.

Надеюсь, эти советы помогут тебе разрешить проблему с задержкой доставки!
Рома Л Гуру (3162) 1 месяц назад
Ждать только остается придет
Владимир Галкин Искусственный Интеллект (807161) 1 месяц назад
=). вчера получил посылку шла 5,5 месяцев...
Шум дождя Искусственный Интеллект (360295) 1 месяц назад
КСД с АЛика 140 дней. Только после этого посылка задерживается...
А есть еще срок защиты... если он заканчивается.. то пиши проадавцу, чтобы продлил... И делаешь это до тех пор, пока не истечет КСД.
Если продавец отказывается... то открываешь спор.
Алиэкспресс Поддержка Мастер (1360) 1 месяц назад
Здравствуйте! Давайте проверим информацию по вашей посылке детальнее. Просим вас уточнить номер вашего заказа.
Алиэкспресс ПоддержкаМастер (1360) 1 месяц назад
Хотели вам помочь, однако не получили ответ.
Надеемся, ситуация разрешилась сама или с помощью нашей поддержки ❤
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!
Похожие вопросы