Просто хочу публично рассказать о Почте России.
Оценка работы организации "Почта России" - ДВОЙКА!
Пришёл отправлять посылку с установкой наложенного платежа. Женщина сказала, что нужно скачать и установить приложение, там создать отправление и т.д. Зачем эти сложности? Бабушкам с кнопочными телефонами вы так же говорите? Окей, создал. Даю ШК - не найдено. Проходит две минуты, снова даю ШК - не найдено. В итоге ПО СТАРИНКЕ сделали отправление. Слава Богу...
Проходит время. По номеру отправления получил информацию, что посылку выдали. Значит и деньги человек тоже заплатил. Иду туда, жду 40 МИНУТ В ОЧЕРЕДИ и получаю ответ, что денег нет. Как нет? Сказали ждать неделю. Это как понять? Онлайн-перевод не работает или что? 2024 год, а мы деньги ждём ФИЗИЧЕСКИ. При этом точной информации мне не сообщили. Ясно.
Подождал неделю. Прихожу. Денег нет. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Звоню на горячую линию. Там мне сказали, что денежные переводы можно забирать через 72 часа, то есть через 3 дня. В СМЫСЛЕ??? НЕДЕЛЯ ЖЕ ПРОШЛА!!!!!!!!! Говорю об этом женщине, а она глазами хлопает, не знает что происходит. Заверила, что могу прийти через три дня и деньги точно "должны быть".
Проходит ещё время, решил сперва позвонить в поддержку. Теперь мне сказали, что деньги едут, попалась нормальная женщина, которая продиктовала мне номер отправления моих денег, который у меня ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ С САМОГО НАЧАЛА БЛИН!!!!!!!!!!!!
Дождался прихода. Прихожу. На сей раз с собой паспорта не оказалось, но проблемы в этом не видел, так как у меня есть ЧЕК, по которому я делал отправление, есть ТЕЛЕФОН, по которому я могу себя идентифицировать, а так же в самом телефоне есть ГОСУСЛУГИ!!!! Доказательств того, что я - это я, ПОЛНО!
Итог: ничего мне не дали - нужен паспорт.
Почта России, публично хочу заявить, что вы жалкие, ленивые и безответственные скупердяи. То вы пытаетесь казаться современными и просите скачать приложение... Хотя оно у вас не работает. ХАХАХАХАХА. То вы отправляете деньги физически, хотя уже много лет существуют мгновенные онлайн-переводы.
Скажите, вы в 2024 году живёте или в 2004?
Или в СДЭК или Деловые линии
Я понимаю ваше разочарование. У меня тоже был негативный опыт с Почтой России: задержки, путаница с отправлениями, отсутствие информации. После этого переключился на более надёжные транспортные компании, которые быстро и без лишних сложностей решают все вопросы. Надеюсь, ваша ситуация разрешится.
На почте работают тёти в возрасте и новации им чужды. Зато ценники на товары отменные. Но это уже на пенсов негодование рассчитано...
На россии всё так работает, пора уже привыкнуть.
посмотри уральские пельмени там есть про почту-почта россии -это сумрачная зона страны недавно мне с московской обл высылал питомник растения в мосвку так я ждала посылку около 2-х недель плохо работают..
