От чего на новом пульте может не работать 4 кнопки?

Question

Купили 2 дня назад Hyundai телевизор. Настройщики настроили, уехали, оказалось 4 кнопки не работают на пульте, я уже перезагружала, поставила новые батарейки, обновила по телевизора, всё равно, на камеру телефона при их включении загорается огонёк, значит пульт работает. Как можно это исправить, подскажите пожалуйста, мы измучились.
Кнопки Настройки, Выход, Назад и Домашняя страница

kadavr_23 · Accepted Answer

пошел 5й день как в наса рвут волосы

viacheslv_1 · Answer

Пульты,одинаковые по исполнению и идут со многими моделями.Если кнопки не активны,значит в этом телике нет таких функций.

user_315134429 · Answer

Может еще не разработались

mescalero · Answer

Продавца натыкать "ейной мордой в харю"

user_301561598 · Answer

идёт 3-тий день. а нервы всё на пределе и на пределе!

lev_558 · Answer

Вызови магазинных мастеров или купи новый пульт, дешевле будет

user_304937900 · Answer

Если есть гарантия, возвращай. Если пульт сломан, то это как безрукий поэт

aleksandr_maimasov · Answer

Если пульт не родной, то значит телевизор не понимает сигнал от пульта, иначе это брак.

kapitoshka_4 · Answer

отправляйтесь в магазин ,по гарантии всё сделают

niro_bert · Answer

надо нажать одновременно на несколько секунд домик и стрелку вместе

anton_52_1 · Answer

так может сам телевизор даже не в курсе что у пульта есть такие функции