Стиральная машина не досушивает вещи

Стиральная машина с сушкой LG direct drive 6/3. Выбираю режим стирки и справа кнопкой добавляю сушку, стирает очень долго, потом с надписью CD на панели еще часа 2-3 тихо периодически крутит барабан либо просто стоит на месте, по итогу в сумме уходит на такую стирку + сушку 5-6 часов, а на выходе вещи мокрые. Вопрос: это поломка или я неправильно выбираю режим? Предвещая вопросы:
1) машину не перегружаю, даже минимальное количество вещей не высушивает.
2) Да, режим сушки у нее горит, он точно включен, но я не понимаю, работает он или нет.
3) нет я раньше не стирала в такой машине и не знаю как она должна работать а так же не знаю сушила она раньше или нет