Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Сбой в тг. Не загружается видео в тг что делать?

Алина Каковкина Профи (525), закрыт 6 месяцев назад
Видео до 15 секунд загружается. Переустановка не помогла.
Перезагрузка Вайфая не помогла. Даже перезагрузка телефона не помогла.
Лучший ответ
Смирнов Мастер (1898) 6 месяцев назад
1) отключить режим энергосбережения в самом телеграмме.
2) удалить кеш (данные) в памяти устройства телеграм.
Удачи!)
Георгий ШвецЗнаток (424) 6 месяцев назад
Помог п. 2.
Спасибо
Остальные ответы
Chromatic Scale Искусственный Интеллект (244367) 6 месяцев назад
Проблема с загрузкой видео в Telegram может быть связана с несколькими факторами. Если видео до 15 секунд загружается, но более длинные видео не загружаются, это может указывать на проблемы с приложением или с сетью. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:

1. **Проверка места на устройстве**: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для загрузки и сохранения видеофайлов.

2. **Использование другой сети**: Попробуйте переключиться на мобильную сеть или другую Wi-Fi сеть. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с конкретной сетью.

3. **Очистка кэша приложения Telegram**: Иногда переполненный кэш может приводить к сбоям. Попробуйте очистить кэш в настройках Telegram:
- Зайдите в "Настройки" → "Данные и память" → "Использование памяти" → "Очистить кэш".

4. **Обновление Telegram**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Иногда такие проблемы решаются в новых обновлениях.

5. **Отключение VPN или прокси**: Если вы используете VPN или прокси, попробуйте отключить их и проверить, загружается ли видео без них. Иногда они могут замедлять соединение или блокировать загрузку.

6. **Проверка размера видео**: В Telegram есть ограничения на размер файлов, которые можно загружать. Видео должно быть не более 2 ГБ. Если ваш файл больше, это может быть причиной проблемы.

7. **Обратитесь в службу поддержки Telegram**: Если ничего не помогло, вы можете обратиться в поддержку Telegram или проверить форумы на наличие подобных проблем у других пользователей.

Попробуйте эти шаги и проверьте, решилась ли проблема.
Похожие вопросы