Robot Fish
Мудрец
(11577)
2 месяца назад
Вот некоторые возможные причины возникновения ошибки «Не удалось найти IP-адрес сервера»:
— сбой сетевых настроек роутера;
— проблемы с оборудованием у провайдера;
— технические работы у провайдера;
— работа антивируса;
— проблемы с компьютером у пользователя;
— неполадки в работе браузера;
— неверно прописаны DNS-серверы для домена на сайте.
Для решения проблемы можно попробовать следующие способы:
Перезагрузите компьютер и роутер.
Временно отключите антивирус.
Зайдите на сайт через другой браузер.
Очистите кэш браузера.
Очистите кэш DNS в Windows.
Перезапустите службу DNS-клиент в Windows.
Измените DNS-серверы вручную через настройки Windows.
Если проблема не устраняется, обратитесь к интернет-провайдеру.
Эй, Бро!
Знаток
(477)
2 месяца назад
Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету на обоих компьютерах, но другие устройства работают нормально, это может быть связано с настройками сети или DNS. Вот несколько шагов, которые могут помочь:
1. Перезагрузка роутера: Иногда простая перезагрузка роутера может решить проблемы с сетью.
2. Проверка подключения: Убедитесь, что кабели (если используете проводное подключение) подключены правильно. Также проверьте, подключены ли компьютеры к правильной Wi-Fi сети.
3. Сброс DNS-кэша: На компьютере с Windows откройте командную строку (нажмите Win + R, введите `cmd` и нажмите Enter), затем выполните команду:
ipconfig /flushdns
Это очистит DNS-кэш.
4. Обновление IP-адреса: В командной строке выполните следующие команды по очереди:
ipconfig /release
ipconfig /renew
5. Проверка настроек DNS: Убедитесь, что ваши компьютеры настроены на автоматическое получение DNS-серверов. Вы можете также использовать публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
6. Проверка настроек сети: Убедитесь, что на компьютерах не установлены прокси-серверы, которые могут блокировать доступ к интернету.
7. Отключение антивируса или брандмауэра: Временно отключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, чтобы проверить, не блокируют ли они доступ к интернету.
Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, это может быть связано с более сложными сетевыми настройками, и в таком случае может потребоваться помощь специалиста по сетям.