Купикод возврат средств

Купил на этом сайте игру в подарок,у меня акк в стиме на Аргентине,а на сайте не было Аргентины и я выбрал Россию и подарок не пришел и в боте поддержки пишется что игра недоступна в моей стране,как мне вернуть деньги или получить игру?