Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+2

Возможно ли вернуть аккаунт в телеграм после взлома?

Рассказываю ситуацию, сидел смотрел ютуб, решил зайти в телеграм, просят войти в аккаунт, сначала подумал мало ли сбой какой-то и вместо захода на аккаунт пишет, чтобы создал новый, после создания нового, нахожу свой и вижу что поменяли номер телефона на Австрийский и почту, обратился в службу поддержки телеграм и написал волонтёрам, какой шанс что я им все доходчиво объясню и они вернут мне мой аккаунт?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
9мес

Вернуть аккаунт в Telegram после взлома возможно, но успех зависит от нескольких факторов, таких как точность предоставленных данных и степень подтверждения вашей личности. Вот что можно сделать:

1. Обращение в службу поддержки
Подробно объясните проблему: укажите, что ваш аккаунт был взломан, и что злоумышленник сменил номер телефона и почту. Если у вас есть доступ к предыдущим устройствам, на которых был установлен Telegram, сообщите об этом.
Укажите предыдущий номер телефона: это важный момент для идентификации аккаунта. Telegram может запросить подтверждение через этот номер, если у вас к нему всё ещё есть доступ.
Предоставьте доказательства владения аккаунтом: если у вас есть скриншоты чатов, контактов или важные детали, которые доказывают, что аккаунт принадлежит вам, обязательно приложите их к запросу.
2. Обратитесь к волонтёрам Telegram
Telegram имеет сеть волонтёров, которые помогают в подобных ситуациях. Ожидайте ответа, они могут передать ваше обращение в официальную службу поддержки.

3. Шансы на восстановление
Ваши шансы на восстановление зависят от того, насколько достоверно вы сможете доказать, что аккаунт принадлежит вам. Telegram обычно старается помочь пользователям в таких ситуациях, особенно если удаётся предоставить точную информацию о предыдущем номере телефона и других деталях аккаунта.

4. Защита в будущем
После восстановления аккаунта обязательно включите двухфакторную аутентификацию через пароль и свяжите аккаунт с электронной почтой. Это защитит ваш аккаунт от повторных взломов.

Шансы на возврат вполне реальные, особенно если вы оперативно обратились в поддержку и предоставили необходимую информацию.

Аватар пользователя
Гуру
9мес

Не вернуть

Аватар пользователя
Просветленный
9мес

запрещаю тут свои истории. Можливо всё!

Аватар пользователя
Мыслитель
9мес

Всё возможно только надо написать в тех поддержку