Что делать если твич забанил не четно

у меня такая проблема меня твич забанил за то что мне типо нет 13 лет но я им скидывал всё что нужно там документы по итогу мне сначала говорят что не видят не чего я им ещё раз потом ещё раз и на третий раз недавно я им сказал открыть файл и присмотреться там есть печать и видно что я 2011 года на что они мне отвечают типо мне на момент создания акка было меньше 13 но акк я создал где то в мае а др у меня в январе, по итогу они снесли мне акк сказали что я могу создать новый я захожу на твич регаюсь и мне пишет что я не могу им пользоваться. Что мне делать они меня забанили не честно и тех поддержка не отвечет