Имеет ли право врач хамить ?

Беременна 12 недель сильно заболела зуб не смогла дозвониться до врача трубку не берет мне поставили мышьяк, на следующий день ангина сильно болит горло пошла в больницу чтоб врач назначила правильное лечение сижу жду очередь , вышла врач и в коридоре при других пациентов начала спрашивать что случилось у меня прием с утра я говорю я не на прием просто ангина с гноем у меня сильно болит ломит тело хотела чтоб вы назначили правильное лечение и говорит мол тебе сейчас нечего нельзя только полоскать , я сказала вчера еще сильно болела зуб и она мне в ответ у тебя это запланирована беременность сначала нужно себя вылечить полностью потом идти беременеть и зашла в кабинет , я так расстроилась пошла к заведующей она сделала меня виноватой сказала правильно прежде чем беременеть нужно было себя вылечить я сказала я не знала что в 12 недель у меня заболит зуб или ангина если бы знала заранее то конечно бы вылечилась но ангина это же не предсказуема это же как и грипп любой и начала мол мне говорит что мы должны перед всеми сюсюкать я говорю не прошу чтоб сюсюкать просто не нужно на меня кричать было получается в конце и ток я и стала виноватая заведующая еще сказала мол иди жалуйся на кого хочешь я уже устал от людей всех ) у меня есть видео есть голосовое которое я записала, я вот целый день с ангиной мучаюсь и думаю нужно ли пойти жалобу написать ?