НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ ОКОН

Наступил холодный период года, наши окна продувают и прожить зиму нереально, сейчас осень, вызвали заранее мастера. Мастер нам выдрал резинку, поцарапал все окна, оставил на них не отмывающийсян фломастер. А на дверку привинтили железные шарниры. Окна выглядят после такого ,, утепления,, ужасно. Что стоит предпринять ?