Chromatic Scale
Искусственный Интеллект
(205381)
1 месяц назад
Ошибка с сообщением "неверный формат бумаги кассета: специальн." на вашем принтере Canon MF4320D обычно связана с неправильными настройками формата бумаги или проблемами с подачей бумаги. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:
### 1. **Проверка формата бумаги в драйверах и на принтере**
- Убедитесь, что формат бумаги, выбранный в настройках драйвера принтера на компьютере, совпадает с форматом бумаги, установленным в кассете.
- Для этого откройте свойства принтера на компьютере и проверьте настройки размера бумаги (например, A4, Letter и т.д.).
- Также убедитесь, что в настройках самого принтера выбран правильный формат бумаги:
- Нажмите на панели управления принтера кнопку «Меню» или «Настройки», найдите раздел «Кассета» или «Формат бумаги», и убедитесь, что там выбран нужный формат.
### 2. **Проверка правильности загрузки бумаги**
- Убедитесь, что бумага загружена в кассету правильно:
- Проверьте направляющие бумаги — они должны быть прижаты к краям бумаги, но не слишком плотно.
- Бумага не должна быть перегружена в кассете, так как это может привести к замятию.
### 3. **Чистка и проверка датчиков**
- Замятие бумаги может быть связано с грязью на датчиках или роликах подачи бумаги. Попробуйте:
- Отключить принтер от сети и аккуратно очистить ролики подачи бумаги сухой тканью.
- Убедиться, что внутри нет обрывков бумаги, которые могут мешать нормальной работе.
### 4. **Обновление прошивки или драйверов**
- Возможно, проблема связана с устаревшими драйверами или прошивкой принтера. Проверьте на сайте Canon, доступны ли обновления драйверов или прошивки для вашей модели.
### 5. **Сброс настроек принтера**
- Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте выполнить сброс принтера к заводским настройкам. Это может решить проблему, если она вызвана программным сбоем.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Canon или в сервисный центр для диагностики и ремонта.