Очень важные вопросы про МакБук 2009 года (срочно)

1) что делать если МакБук живёт своей жизнью (двигаеться курсор/нажимает кнопки и тд). (Сразу говорю что не вирус и тд.)
2) что делать если не работает app store, а сафари вроде работает но не загружает сайты и видео. (Время и дата стоит нужная)
3) что делать если я не могу создать apple ID (пишет что не удалось создать и просит попробовать позже ).