Дмитрий Дмитриев
Просветленный
(40247)
1 месяц назад
Причин, по которым в Zoom не удается установить задний фон, может быть несколько. Вот основные возможные проблемы и способы их решения:
1. Требования к системе
Zoom предъявляет определенные требования к процессору и графическому процессору для работы с виртуальными фонами. Если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, функция может работать некорректно.
Что делать:
Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным требованиям Zoom для использования виртуальных фонов.
Убедитесь, что используете последнюю версию Zoom.
2. Отключена функция "Задний фон"
Функция виртуальных фонов может быть отключена в настройках Zoom или на уровне учетной записи (особенно, если это учетная запись, управляемая администратором).
Что делать:
Включите функцию виртуальных фонов в настройках.
Откройте Zoom → Настройки (иконка шестеренки в правом верхнем углу).
Выберите вкладку "Фон и фильтры".
Убедитесь, что опция "Виртуальные фоны" включена.
3. Проблемы с освещением и фоном
Если у вас нет зеленого экрана, Zoom требует хорошего освещения и контрастного фона, чтобы корректно отделить вас от фона.
Что делать:
Постарайтесь обеспечить равномерное освещение вашего лица и фона.
Избегайте неоднородных и темных задних фонов, которые могут мешать работе функции.
4. Зеленый экран
Если у вас есть зеленый экран, в настройках Zoom необходимо указать, что он используется.
Что делать:
Перейдите в "Фон и фильтры".
Отметьте галочку "У меня есть зеленый экран" и убедитесь, что выбран правильный цвет фона.
5. Низкая версия Zoom
Иногда проблема может быть вызвана устаревшей версией Zoom.
Что делать:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Zoom.
Обновите Zoom через сайт или через саму программу.
6. Конфликты с другими приложениями
Некоторые приложения, которые используют камеру, могут конфликтовать с Zoom и мешать отображению заднего фона.
Что делать:
Закройте все программы, которые могут использовать камеру (например, Skype, OBS и т. д.), и попробуйте снова.
7. Проблемы с камерой
Если камера работает некорректно, Zoom может не распознать изображение для наложения виртуального фона.
Что делать:
Проверьте работу камеры в других приложениях.
Убедитесь, что камера не заблокирована другим приложением или системой безопасности.