Алексей Архипов
Мастер
(2274)
4 недели назад
Вопросы по работе в чат-поддержке:
- Гибкий график:
- Возможно, вам нужно будет работать в разные смены, включая выходные. Убедитесь, что это вам подходит.
- Работа по 4+- часа:
- Уточните, сколько часов в неделю вы обязаны отработать. Это может повлиять на вашу нагрузку.
- Обязанности:
- Следите за тем, насколько быстро нужно отвечать на запросы. Может потребоваться высокая скорость обработки информации.
- Выявление багов:
- Понимание продукта и его особенностей может быть важным. Вам потребуется донести информацию техническому отделу четко и понятно.
- Подводные камни:
- Различные часы работы могут мешать вашим учебным занятиям.
- Работая в поддержке, вы столкнетесь с негативными отзывами, что может быть стрессово.
- Необходимо быть готовым к рутинным задачам.
- Студенческая работа:
- Работа для студентов возможна, если график позволяет совмещать учёбу и работу. Убедитесь, что у вас есть возможность организовать своё время.
Перед тем как принять решение, рекомендую связаться с представителями компании для уточнения всех деталей.