Озон работа отдать ключи курьерам

Коллеги, скажите пожалуйста , кто работает в озоне на данный момент. Мне сегодня сказали чтобы я отдала запасные ключи курьерам они типо будут сами хоть в час ночи приезжать заходить и выгружать , а как же возвраты давать как же код курьера ? что это такое ?