Не работает карта москвича и не возвращают деньги

Question

Не работает карта москвича и не возвращают деньги

Calam1tu Ученик (103), на голосовании 18 часов назад

У меня вчера после пополнения карта не могла записать пополнение ни через NFC ни через валидатор в автобусе и трамвае, и когда я пишу в поддержку меня посылают в сервисы на каких-то станций метро до которой я ещё как-то должен добраться, а деньги за билет они вернуть типо не могут, пишут это не возможно, подскажите что делать?

Answer 1

Здравствуйте!

Вопросы по карте москвича вы можете задать по телефону: 8(495)539-55-55 или с использованием формы обратной связи: https://www.mos.ru/karta-moskvicha-kontakti/

Ответы на самые популярные вопросы о карте москвича вы можете найти на сайте: https://www.mos.ru/karta-moskvicha/

Рада помочь!

Answer 2

Алексей Кувалда Ученик (117) 1 месяц назад

попробуй написать в поддержку