Logitech G435 булькающий звук в наушниках

купил недавно на озоне эти уши, вроде оригинальные, по серийнику пробиваются, однако через неделю у них появился небольшой дефект: при воспроизведении достаточно тихих звуков вместо обычного шума появляется бульканье, как будто в динамик что то капнули. причем такой эффект только в левом наушнике.
я сбрасывал настройки и делал хард-ресет булавкой, не помогло. подключал к разным устройствам - результат тот же. это явно проблема наушников, так как бульканьем сопровождается даже звук включения. подозреваю что у меня брак. можно ли это как то самостоятельно починить?