Как перепревязать аккаунт геншин импакт с одной почты на другую? Доступа к старой почте не имею, зато имею доступ к акку
Как перепревязать аккаунт геншин импакт с одной почты на другую? Доступа к старой почте не имею, зато имею доступ к аккаунту(знаю пороль и логин). Есть ли способ перепревязать почту? Просто хотелось бы аккаунт перенести на комп.
Если вы хотите перепривязать аккаунт Genshin Impact к другой электронной почте, но не имеете доступа к старому адресу, можно попробовать следующие действия:
1. **Попробуйте сменить почту через аккаунт**. Зайдите на [официальный сайт HoYoverse]( https://account.hoyoverse.com ) и авторизуйтесь, используя текущие логин и пароль. Затем перейдите в раздел безопасности аккаунта, выберите «Сменить привязку почты» и укажите новый email. Обычно требуется подтверждение через старую почту, но это может зависеть от настроек безопасности.
2. **Обратитесь в техническую поддержку HoYoverse**. Если доступ к старой почте невозможен, вам может помочь служба поддержки. В письме укажите максимум информации для подтверждения личности владельца аккаунта: дата создания аккаунта, внутриигровой ник, приблизительные даты пополнений и списков персонажей. Такой способ — единственный надежный в случае полной потери доступа к старой почте. Контактные данные техподдержки находятся на сайте HoYoverse【6†source】【9†source】.
После успешного изменения email, вы сможете привязать аккаунт и к компьютеру, что позволит продолжить игру на новом устройстве.